O funcionamento do App Mais Delivery envolve o estabelecimento comercial recebendo um pedido, notificando o aplicativo quando o pedido está pronto, e um entregador do aplicativo levando o pedido ao cliente e recebendo o pagamento. Os valores das vendas deveriam ser repassados aos donos dos estabelecimentos quinzenalmente, mas, de acordo com as denúncias, esses repasses não estão sendo realizados pelo dono da franquia local.
Algumas vítimas desse suposto calote alegam que o proprietário do aplicativo está gastando os valores recebidos e pagando apenas aqueles que o cobram com mais insistência. Isso deixou vários estabelecimentos comerciais em situações financeiras delicadas, com alguns deles sem receber os repasses desde o dia 7 de setembro.
A equipe de reportagem do site "Fala Sério" tentou entrar em contato com o responsável pelo aplicativo através do WhatsApp, mas até o momento não obteve resposta. A situação está gerando grande preocupação entre os comerciantes locais, que dependem desses repasses para manter seus negócios funcionando adequadamente.
