No Dia do Consumidor, celebrado nesta sexta-feira (15), milhares de pessoas se lançam em busca de ofertas e descontos tentadores, mas em meio às compras frenéticas, os golpes também se infiltram. Com ares de Black Friday, as promoções se estendem para os próximos dias, porém, os relatos de fraudes, especialmente nas compras online, não são incomuns nesse período.
O Site Confiável, uma plataforma gratuita que já auxiliou mais de 16 milhões de pessoas a evitarem golpes, destaca que a tecnologia e a educação dos consumidores são fundamentais para criar um ambiente de compras seguro. “Muitas vítimas não se atentam a detalhes básicos que poderiam livrá-las de prejuízos”, alerta.
Nas redes sociais, outro canal popular para compras online, os riscos também aumentam. Segundo uma pesquisa realizada pela Spark em parceria com a MindMiners, 73% das pessoas costumam pesquisar mais sobre um produto após ver a recomendação de um influenciador. Contudo, essa dinâmica também abre espaço para golpes, como a venda de produtos por meio de perfis falsos.
Caso alguém se torne vítima de golpes na internet, é crucial agir rapidamente. Advogados recomendam fazer um boletim de ocorrência online para a preservação dos direitos da vítima. Além disso, especialistas em defesa do consumidor destacam a importância de denunciar o crime às autoridades e aos órgãos de defesa do consumidor para rastrear e punir as quadrilhas envolvidas.